Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 avril 2025
1. Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité d'IntelliSys AI. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous.
Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique de confidentialité afin de comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :
Informations que vous nous fournissez
Cela comprend les informations que vous nous fournissez lorsque vous :
- Remplissez des formulaires sur notre site web
- Créez un compte sur notre plateforme
- Correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement
- Vous abonnez à nos services
- Demandez des informations ou de l'assistance
- Participez à nos enquêtes, promotions ou événements
Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction, nom de l'entreprise et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Informations techniques, telles que l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme
- Informations sur votre visite, y compris l'URL complète, le parcours de navigation vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure), les pages que vous avez consultées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les interactions sur les pages
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :
- Vous fournir les services que vous avez demandés
- Vous envoyer des informations sur nos services
- Administrer notre site web et notre entreprise
- Personnaliser votre expérience et le contenu que nous vous proposons
- Améliorer notre site web et nos services
- Assurer la sécurité de notre site web et de nos systèmes
- Mesurer l'efficacité de notre marketing
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Bases légales du traitement
Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire. Selon les circonstances, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement
- Exécution d'un contrat avec vous
- Respect de nos obligations légales
- Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux
5. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
- Nos partenaires commerciaux, avec votre consentement
- Les autorités légales, réglementaires ou gouvernementales, lorsque cela est requis par la loi
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous ne leur permettons pas d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
6. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout régulateur compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
7. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces fins par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
8. Vos droits
En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder à vos données personnelles
- Le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes
- Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
- Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre site web et stocker certaines informations. Vous pouvez instruire votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Transferts internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, nous nous assurerons qu'un niveau de protection similaire est accordé à celles-ci en mettant en œuvre des garanties appropriées, comme l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
11. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les changements apportés à cette politique de confidentialité sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page.
12. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par email.